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Ultimo aggiornamento: 30/03/2025

 

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Plugcom di Adamo Alessandro (di seguito, “Titolare del trattamento”, “noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti (di seguito, “utente”, “tu”) che accedono al sito web https://plugcom.it/ (di seguito, “Sito”) e utilizzano i servizi offerti.

Plugcom di Adamo Alessandro è il Titolare del trattamento dei dati personali e rispetta pienamente il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR) e la Legge n. 196/2003 (Codice della Privacy).

 

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Plugcom di Adamo Alessandro
Sede legale: Via Achille Fontanelli 10, Milano 20161, Italia
Partita IVA / Codice Fiscale: 13161600963
E-mail di contatto: info@plugcom.it

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o per qualsiasi altra richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo sopra indicato.

 

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali attraverso il nostro Sito, a seconda dell'interazione dell'utente con i servizi offerti.

A. Dati di navigazione

Quando un utente accede al Sito, raccogliamo automaticamente informazioni relative alla navigazione, come:

Indirizzo IP

Tipo di browser

Versione del browser

Pagine visitate

Data e ora di accesso

Sistema operativo

Pagine di provenienza (referer)

Dati di geolocalizzazione (in modo anonimo)

Questi dati sono raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento come Google Analytics e Google Tag Manager (vedi anche la nostra Cookie Policy).

B. Dati forniti dall'utente

Raccogliamo i dati personali forniti direttamente dall'utente, tra cui:

Nome e cognome

Indirizzo e-mail

Numero di telefono

Indirizzo (per eventuali spedizioni o contatti)

Questi dati vengono raccolti tramite moduli di contatto, form di iscrizione alla newsletter, e-mail marketing, e altre modalità di comunicazione diretta con il nostro team.

C. Dati relativi a profili aziendali

Se l’utente è un rappresentante di una società, raccogliamo anche:

Nome dell'azienda

Settore di attività

Posizione del contatto

 

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

A. Erogazione dei servizi

Trattiamo i dati per fornire i servizi richiesti dall'utente, come:

Rispondere a richieste inviate tramite il form di contatto

Inviare informazioni sui nostri servizi

Fornire assistenza o supporto ai clienti

B. Marketing e Comunicazione

Trattiamo i dati per attività di marketing e comunicazione diretta, come:

Inviare newsletter e aggiornamenti sui nostri servizi tramite Brevo (ex Sendinblue)

Gestire campagne di e-mail marketing

Gestire le preferenze di marketing degli utenti

Offrire promozioni o contenuti personalizzati

C. Analisi e miglioramento dei servizi

Trattiamo i dati per analizzare le modalità di utilizzo del Sito, migliorare i servizi offerti e ottimizzare l'esperienza dell'utente. Questo include l'utilizzo di strumenti come Google Analytics e Google Tag Manager.

D. Adempimento degli obblighi legali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da normative europee e nazionali, come la gestione delle fatture o la gestione di eventuali richieste da parte delle autorità competenti.

 

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, come previsto dal GDPR:

Consenso esplicito: Quando ci fornisci i tuoi dati per iscriverti alla newsletter, per ricevere informazioni sui nostri servizi, o per altre comunicazioni promozionali.

Esecuzione di un contratto: Quando i dati sono necessari per l’erogazione dei servizi richiesti (ad esempio, gestione delle richieste tramite form di contatto).

Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge.

Legittimo interesse: Quando trattiamo i dati per finalità di analisi, miglioramento dei servizi o per attività di marketing diretto, in conformità con il nostro interesse legittimo.

 

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque per non oltre 365 giorni a partire dall'ultima interazione dell'utente con il nostro Sito o i nostri servizi. In alcuni casi, come per gli obblighi fiscali o contabili, i dati potrebbero essere conservati per periodi più lunghi.

 

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi solo per le finalità indicate nella presente Privacy Policy e nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: Utilizziamo piattaforme di e-mail marketing come Brevo (ex Sendinblue), servizi di analisi web come Google Analytics, e strumenti di pubblicità come Google Ads e Meta Ads, che potrebbero avere accesso ai tuoi dati per le finalità di trattamento di cui sopra.

Autorità competenti: I dati possono essere condivisi con le autorità competenti, se richiesto dalla legge o per la difesa di diritti legali.

 

7. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere trasferiti a Paesi al di fuori dell'Unione Europea, nel caso in cui i fornitori di servizi utilizzino infrastrutture situate in tali Paesi (ad esempio, Google, Brevo, ecc.). In questi casi, adottiamo tutte le misure adeguate per garantire che i dati siano protetti e che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR.

 

8. Diritti dell’Utente

In qualità di titolare del trattamento, riconosciamo i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali trattati.

Diritto di rettifica: Puoi chiedere di correggere o aggiornare i tuoi dati personali.

Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo vincoli legali o contrattuali.

Diritto di limitazione del trattamento: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile.

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta all’indirizzo info@plugcom.it.

 

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrebbe essere aggiornata periodicamente per rispecchiare eventuali modifiche normative o a causa di modifiche nei nostri servizi. Ogni modifica verrà pubblicata su questa pagina e sarà effettiva dalla data di aggiornamento.

 

10. Riferimenti Normativi

La presente Privacy Policy è redatta in conformità con i seguenti riferimenti normativi:

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Legge n. 196/2003 (Codice della Privacy)

Direttiva 2002/58/CE (direttiva sulla privacy nelle comunicazioni elettroniche)

 

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Titolare del trattamento: Plugcom di Adamo Alessandro

Indirizzo: Via Achille Fontanelli 10, Milano 20161, Italia

E-mail: info@plugcom.it

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